Le consommateur qui achète un bien à distance sur Cable-hdmi.eu dispose d'un délai de 14 jours pour changer d'avis sur son achat.
Si le client se rétracte, il n'est pas tenu de donner de motif ou de payer des pénalités, mais les frais de retour ne sont pas pris en charge.
Ce délai est le délai légal.
Le droit de rétractation s'applique aussi pour les produits soldés, d'occasion ou déstockés.
Le délai commence à partir de la réception de la commande.
Ce droit de rétraction n'est valable que pour les particuliers. Toute commande effectuée par un professionnel est considérée comme ferme et définitive.